Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerruf der Kaspar Hauser Stiftung

- Anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen –

- Stand: April 2022 –

Allgemeines

Mit Ihrem Kauf erhalten Sie ein Produkt aus einer unserer Werkstätten, in denen in liebevoller Handarbeit Unikate von Menschen mit Behinderung hergestellt werden. Mit Ihrem Auftrag leisten Sie einen Beitrag zur beruflichen und sozialen Rehabilitation von Menschen mit Behinderung.

Die Kaspar Hauser Stiftung ist eine anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM). Ein Auftraggeber ist berechtigt, 50 % der von der Kaspar Hauser Stiftung erbrachten Arbeitsleistung des in Rechnung gestellten Betrages auf die ggf. zu zahlende Ausgleichsabgabe anzurechnen.

1. Grundlegende Bestimmungen und Datenschutz

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Warenlieferungen zwischen der Kaspar Hauser Stiftung und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Soweit geschäftsnotwendig, sind wir befugt, die Daten des Kunden im Rahmen der Datenschutzgesetze (insbesondere Art. 6 DSGVO) per EDV zu speichern und zu verarbeiten.

(3) Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die nach Vertragsschluss vom Kunden uns gegenüber abzugeben sind (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

2. Zustandekommen eines Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren.

(2) Die Präsentation der Waren auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot seitens des Verkäufers dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer, sein Kaufangebot mittels des integrierten Onlineshop-Bestellsystems abzugeben. Aus unserem Produktsortiment der einzelnen Werkstattbereiche kann der Kunde ein Produkt wählen und über den Button „In den Warenkorb“ können die ausgewählten Produkte im elektronischen Warenkorb abgelegt werden. Dieser wird nach jedem Hinzufügen eines weiteren ausgewählten Produktes angezeigt. So sind sofortige Änderungen möglich. Der Kunde entscheidet über die Buttons „Weiter einkaufen“ und „Zum Warenkorb“ selbst, wie er weiterverfahren möchte. Über das Warenkorb-Icon auf jeder

Seite und einem Klick auf den Button „Zum Warenkorb“ kann der Kunde den Warenkorb jederzeit aufrufen, um dort Änderungen vornehmen zu können. Weiterhin besteht hier schon die Möglichkeit, direkt mit der Zahlungsart Paypal verbunden zu werden, über den Button „Direkt zu Paypal“. Mit Klick auf den Button „Zur Kasse“ wird der Kunde aufgefordert, Adress-, Versand- und Zahlungsinformationen anzugeben. Bevor das Kaufangebot abgegeben wird, hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit seine Daten nochmal zu prüfen und zu ändern oder den Warenkorb wieder zu leeren. Über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab und akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers. Weiterhin erklärt der Kunde mit Absenden seines Kaufangebots, dass er das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen hat. Der Kunde erhält eine automatische Email über den Eingang seiner Bestellung. Die Information des Bestelleingangs führt nicht zum Vertragsabschluss. Erst durch die Bestätigung, dass die Bestellung bearbeitet wird oder die Auslieferung erfolgt ist, oder durch den Erhalt der Ware, kommt der Vertragsabschluss zustande.

(3) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss erforderlichen Informationen erfolgt vorzugsweise per E-Mail. Bitte vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend und der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist.

3. Kundenkonto

Jeder Kunde hat die Möglichkeit, sich ein Kundenkonto anzulegen. Mit Klick auf das Auswahlkästchen „Neues Kundenkonto erstellen“ bei der Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse wird der Kunde aufgefordert, ein Passwort zu erstellen. Die Emailadresse des Kunden dient als Zugangskennung für das Kundenkonto. Nach dem Einloggen ist eine Änderung des Passwortes jederzeit möglich. Zugangskennung und Passwort sind vom Kunden geheim zu halten und dürfen nicht an Dritte mitgeteilt werden. Der Kunde trägt die Verantwortung für einen Missbrauch der Zugangsdaten. Diese sind daher vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

4. Preise, Versand, Zahlung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Käufer trägt zusätzlich die Versandkosten, welche nicht im Angebotspreis enthalten sind, sondern über die Seite „Versandinformation“ aufrufbar sind. Sie werden im Laufe des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.

(2) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und berechnen dafür pauschal 5,90 EUR Versandkosten. Ausgenommen hiervon sind Produkte, die als Sperrgut (80,00 EUR) anfallen oder einen erhöhten Verpackungsbedarf (13,40 EUR) haben. Dies betrifft die Produkte aus der Keramikwerkstatt. Auf den erhöhten Versandkostenpreis wird gesondert hingewiesen. Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Fristen, die in den Produktdetails angegeben sind. Die Frist für die Lieferung beginnt mit dem Erhalt der vollständigen Zahlung des Kunden. Eine Fristverzögerung auf den nächsten Werktag tritt in Kraft, wenn der Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder allgemeinen Feiertag fällt. Über eventuelle versandfreie Tage werden Sie im Onlineshop gesondert informiert.

(3) Als Zahlungsmöglichkeit bieten wir die Zahlung bei Abholung, die Zahlung per Vorkasse und per Paypal an. Bei Abholung ist der Betrag in der Bestellbestätigungsmail bei Abholung der Ware zu bezahlen. Bei Vorkasse ist der Betrag in der Bestellbestätigungsmail an die dort genannte Bankverbindung zu überweisen. Bei der Zahlung per Paypal werden die Kunden auf die Webseite von Paypal weitergeleitet. Eine Registrierung bei dem Zahlungsanbieter Paypal ist für die Zahlung per Paypal notwendig.

5. Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises das Eigentum des Verkäufers.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen folgendes gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürlich Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen Tätigkeit zugerechnet wird.

(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

(3) Für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns (Kaspar Hauser Stiftung, Rolandstraße 18, 13156 Berlin, Mailadresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. Bsp. einem per Post versandten Brief, einem Telefax oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6a) Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben -, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.